1. L’ARBITRO DEL RISPARMIO SI OCCUPERÀ DI LITI FINO A CENTOMILA EURO CONTRO LE BANCHE E CONTRO BANCOPOSTA

  2. L’Arbitro del risparmio muove i suoi primi passi. L’organismo si occuperà di liti fino a centomila euro non solo per le operazioni di banche ma anche per quelle di Poste italiane in relazione all’attività di Bancoposta purchè le controversie siano iniziate dopo l’1 gennaio 2007 e non siano pendenti innanzi all’autorità giudiziaria. Il nuovo sistema di conciliazione è disegnato per permettere ai consumatori e più in generale a tutti i clienti delle banche di ottenere una decisione il più possibile rapida. L’Arbitro bancario finanziario (ABF) sarà articolato in tre collegi giudicanti con sede a Milano, Roma e Napoli. Il ricorso all’Arbitro del risparmio deve essere preceduto da un reclamo presentato direttamente all’intermediario. Quest’ultimo ha trenta giorni di tempo per dare una risposta al reclamo. Dopodichè si può presentare il ricorso.